Talvez o título chame a atenção de muita gente e a maioria não vai entender de primeiro momento. Porém isso é algo que faço e que realmente funciona, e realmente os clientes ficam super satisfeitos.
Ao falar sobre oferecer “mais” do que o valor do seu produto muitas pessoas entende que isso é prejuízo, pois como oferecer mais sendo que cada produto tem um custo, ou se oferecermos mais o lucro vai diminuir, porém nem sempre é assim. Eu Anderson Ferro cada vez mais ofereço aos meus clientes mais do que o valor em dinheiro que eles pagam pelos meus produtos e jamais fiquei sem ter lucro e sem a satisfação de meus clientes segundo eles mesmo.
O que devo fazer para oferecer mais ?
Vamos dizer que você tenha um curso online, e que você ensine as pessoas a vender flores. Você faz sua contabilidade e chega no valor ideal para seu produto no quesito custos e lucratividade, pois bem, você com o curso feito e com o real conteúdo é hora de colocar o “algo mais” para que você consiga fazer mais do que esta vendendo. Neste caso além de você vender o curso poderia também ensinar como fazer o embrulho de uma forma profissional para ensinar ao seu cliente como enviar uma flor. Você também pode oferecer a ele 1 hora de consultoria grátis através de Skype com hora marcada. Com isso você oferece a ele mais do que você esta vendendo em valor “monetário”. Nesta consultoria você pode explicar para ele o que você faz para vender as flores, pois mesmo a pessoa tendo o curso pode surgir dúvidas.
Um ótimo valor a ser adicionado em casos de cursos online é oferecer um ótimo atendimento no pós venda, nem que seja somente via e-mail, e se vier acompanhado de um telefone fixo e celular fica ainda melhor, é o que faço no meu curso online sobre ganhar dinheiro na internet.
Um exemplo que eu Anderson Ferro uso
Eu trabalho com criação de site e presto consultoria para quem deseja ter seu negócio na internet, então na maioria dos casos, após eu fechar com o cliente dou a ele grátis o registro do domínio e a hospedagem de 6 a 12 meses grátis, o que da ao cliente uma tranquilidade na questão de pagamento mensal de uma hospedagem, apesar de ser barato variando entre R$ 9,90 a R$ 29,90 o cliente fica super satisfeito, pois é algo que vai realmente ajuda-lo. Com isso eu não estou dando nada que não tenha valor e algo que realmente o cliente vai gostar. Também ofereço dicas grátis sobre divulgação, em fim, ofereço conhecimento e resultado que vai fazer a diferença para o cliente porém não me gera custos financeiros.
Espero que estadica ajude você a vender mais e a ganhar mais dinheiro com seu negócio.
Você tem alguma dica para oferecer mais do que o valor de venda do seu produto?
Sucesso!
Anderson Ferro
Oi Anderson Ferro, estou esperando você liberar o meu curso “como criar e-book”, a compra pelo pagseguro já foi aprovada.
Obrigado e fico no aguardo.
Olá Antonoly tudo bem ?
Primeiramente agradecemos pela sua compra e confiança, faremos de tudo para não deixa-lo decepcionado.
A liberação já foi feita no mesmo dia da sua compra (aprovação).
Caso não tenha recebido de uma olhada em seu SPAM. E se mesmo assim não tenha recebido, me avise que iremos reenviar.
Sucesso!
Att.
Anderson Ferro